La misión:
proporcionar un agua pura de calidad en todo el mundo
Comportamiento de la empresa con respecto al medio ambiente:
1. Clientes:
Los clientes son los socios más importantes y constituyen la base de la existencia de Prime Inventions. Damos gran importancia a mantener una relación personal con nuestros clientes. Los clientes participan, en la medida de lo posible, en el desarrollo posterior de nuestros productos. Todas las objeciones y críticas se toman en serio y se analizan.
Prime Inventions proporciona a sus clientes muestras y material de apoyo para la venta de forma generosa. Las pequeñas empresas y las personas que están iniciando un negocio reciben apoyo en la medida de lo posible. Mantenemos una comunicación honesta y transparente e informamos a nuestros clientes con antelación sobre cualquier evolución que pueda tener consecuencias negativas para ellos. Las reclamaciones justificadas se gestionan de forma generosa y se consideran una oportunidad para fortalecer la relación con el cliente.
2. Empleados:
La dirección valora y apoya a los empleados. Las condiciones de trabajo se adaptan para evitar cargas de trabajo unilaterales y crear un entorno laboral positivo a largo plazo. Todos los empleados se valoran y se ayudan mutuamente. La palabra «acoso laboral» es y seguirá siendo ajena a Prime Inventions y no se tolera.
Prime Inventions concede primas a los empleados por un rendimiento extraordinario y por alcanzar los objetivos, permitiéndoles participar en el éxito de la empresa. Las propuestas de mejora son bien recibidas y recompensadas. Se concede gran importancia a la seguridad laboral. Todos los empleados cumplen las normas establecidas de seguridad y salud en el trabajo y señalan inmediatamente cualquier zona de riesgo evidente.
3. Productos:
La calidad es la máxima prioridad de Prime Inventions. A la hora de seleccionar y fabricar nuestros productos, además de la calidad del producto, también prestamos atención al uso responsable de los recursos. Tenemos en cuenta los requisitos y estándares actuales y desarrollamos continuamente nuestros productos. Apostamos por productos de calidad duraderos y, siempre que sea posible, preferimos productos fabricados en Alemania.
4. Proveedores:
Prime Inventions trata a sus proveedores de la misma manera que a sus clientes y los integra estrechamente en el desarrollo de los productos. En las negociaciones de precios, se da prioridad a la calidad, a la cooperación a largo plazo y al mantenimiento de las relaciones comerciales.
5. Competidores:
Los competidores son considerados como posibles clientes y proveedores, y Prime Inventions reconoce sus productos y sistemas. Se busca la colaboración con el objetivo de ampliar el mercado de productos del sector.
6. Culturas y minorías:
Respetamos los valores culturales de los distintos países y los derechos de las minorías en nuestra publicidad, comunicación corporativa y a través del comportamiento de nuestros empleados. Todos los grupos culturales reciben el mismo trato.